Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile
Emploi Automobile - Moto
Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France
J'attire, fidélise, vends et satisfais les besoins de chaque Client Omnicanal, par une offre de produits et services adaptée, dans le cadre de la politique commerciale. Managé par le Responsable de Vente. Missions : - J'accueille et me rends disponible pour le Client Omnicanal - Prends en charge le Client Omnicanal quel que soit son besoin (magasin, téléphone, Internet.) - Conseille et vends: concrétise les ventes, j'ai une attitude commerçante (impératif sur le pneu) et propose des ventes additionnelles - Rends l'offre disponible et attractive (livraisons, facing, précos, balisage, mise en rayon, plans de ventes.) - Passe les commandes spécifiques (réservations Clients), prépare et m'assure de la disponibilité de chaque produit (réservations Internet.) - Utilise le site Internet norauto.fr pour renseigner et guider le Client Omnicanal - Explique les factures et encaisse - Contribue à améliorer la Satisfaction Client par l'application des plans d'actions - Développe les relations Clients pour fidéliser (carte Norauto, offres de financement.) - Innove pour améliorer l'offre Clients et applique les actions correctrices (veille sur les positionnements prix, gamme, merchandising,[...]
